Política de envío

Nuestros pedidos son enviados 24 horas después de efectuada la compra y se entregarán un lapso de entre 3 a 5 días hábiles.

En caso de existir alguna complicación o retraso con los tiempos de entrega, Bimbona notificará al cliente de dicha situación, con la finalidad de que el cliente tenga conocimiento en todo momento del estatus de su pedido.

Una vez que el usuario recibe su confirmación junto con el número de guía/rastreo, es completa responsabilidad del usuario llevar a cabo el rastreo de dicho paquete.

Si el usuario proporciona una dirección incorrecta o incompleta, este deberá de ponerse en contacto con la empresa de paquetería. Si la paquetería no logra encontrar la dirección, después de dos intentos de entrega, el pedido regresara a Bimbona por lo que el cliente deberá de ponerse en contacto con nosotros.